*в конференции примут участие представители Пенсионного фонда (доклад по "электронным трудовым книжкам"), Управления ФНС РФ (доклад по "онлайн-кассам" в туризме) и Управления Роспотребнадзора
1.Рекомендации по действиям турфирм в случае полного не предоставления услуг туроператором; отмены поездки в связи с введением ограничений и запретов на вылеты в различные страны( в том числе, в Китай, Италия в связи с коронавирусом.)
2.Регулирование туристской деятельности. Ожидаемые изменения законодательства, законопроекты, проекты нормативно-правовых актов. Состояние на текущий момент.
- Реестр турагентов: состав и порядок внесения сведений в реестр, предлагаемая административная ответственность за нарушения законодательства (законопроект внесен в Государственную Думу РФ);
- Законопроект о деятельности гидов-переводчиков, экскурсоводов, инструкторов-проводников: предлагаемые требования, порядок аттестации, допуска на маршруты;
- «Регуляторная гильотина». Какие нормативно-правовые акты могут быть отменены? Практические последствия для деятельности турфирм. Состав нормативно-правовых актов, подлежащих отмене;
- Обсуждаемые проекты изменений в закон «Об основах туристской деятельности в РФ», в т.ч. изменение понятий «туристский продукт», «туристская услуга», системы обеспечения ответственности туроператора;
- Электронная путевка;
- Электронные визы;
- Особенности предоставления услуг в период чемпионата Европы Fifa 2020.
3.Акутальные вопросы правового регулирования и финансово-хозяйственной деятельности турфирмы. Новое в законодательстве в 2020г.
- Изменения в порядок надзора за деятельностью туроператоров. Новый административный регламент Минэка. Исчерпывающий перечень документов и информации, подлежащих проверке. Проект приказа о проведении внеплановых проверок на основании индикаторов риска. Балльная система. Проверки по заявлению заинтересованного лица.
- Электронные трудовые книжки. Что такое «электронная трудовая книжка»?. Даты введения электронных книжек (этапы), переходный период. Новые обязанности турфирмы по направлению сведений в ПФР. Состав сведений, сроки и форма отчетности. Обязанности турфирмы в связи с переходом на электронные трудовые книжки: локальные акты, уведомления работников. Заявление работника о переходе на электронную трудовую книжку. Оформление трудовой книжки при трудоустройстве на работу впервые. Изменения в порядок увольнения персонала, выдачи трудовой книжки, сведений о трудовой деятельности при увольнении работника. Доступ работника к сведениям. Предоставление сведений в электронной форме. Электронная цифровая подпись. Возможные санкции за нарушение нового порядка оформления трудовых книжек.
- «Самозанятые» (налог на профессиональный доход). Правовой статус. Кто может быть самозанятым и по каким видам деятельности? Можно ли вести турагентскую деятельность в качестве самозанятого? Применение спецрежима индивидуальным предпринимателем. Ставки налога и налоговая база. Постановка на учет и снятие с учета. Заключение договора оказания услуг с самозанятым – риски признания наличия трудовых отношений. Текущая позиция контролирующих госорганов.
- Новое в классификации отелей, запрет работы в жилом фонде. Что нужно знать турфирме? Отели, подлежащие обязательной классификации с 01.01.2020. Правовые последствия заключения договора турфирмой с отелем, не прошедшим классификацию, при недостоверной информации о «звездах», фактическом несоответствии категории. Закон о запрете средств размещения в жилом фонде. Что нужно учитывать турфирме в работе в новых условиях? На какие средства размещения распространяется закон? Возможные правовые и административные последствия, финансовые риски для турфирмы в случае заключения договора и размещения туристов в отеле, расположенном в жилом фонде, гостевом доме, по договору оказания гостиничных услуг.
- Изменения в сфере ответственности за нарушения при обработке персональных данных. Введение значительных штрафов за обработку данных полученных из баз за пределами территории РФ. Постановление Роскомнадзора о порядке проведения проверок организаций. Что и в каком порядке могут проверить? Порядок проведения проверок посредством наблюдения за сайтом турфирмы. Требования к политике конфиденциальности турфирмы.
- Блокировки счетов турфирм. Текущая практика. Блокировки счетов за нарушения обязанностей по уплате налогов, взносов, сдачи отчетности. Переводы на карты.
- Новое в оформлении устава турфирмы (ООО). Обязательное нотариальное заверение всех решений участников ООО.
- Новое в налоговом законодательстве и администрировании с 2020г. Что нужно знать руководителю турфирмы? Обзор изменений по составу, формам и срокам сдачи отчетности. Отчетность в электронном виде. Новый режим УСН-онлайн. Изменения в администрировании, ответственности за нарушения при ведении бухучета и уплате налогов, взносов. Экологические платежи и отчетность.
4.Новый порядок организации электронного документооборота в турфирме.
- Постановление Правительства РФ от 08.06.2019 N 748 об утверждении правил электронного документооборота между туроператором и турагентом. В каких случаях применяются новые правила? Являются ли требования обязательными к выполнению? Возможны ли административные штрафы за нарушения? Оформление договора с туристом в электронном виде.
- Порядок организации электронного документооборота. между туроператором, турагентом и туристом (или иным заказчиком) при реализации туристского продукта. Требования к системе электронного документооборота. Электронная цифровая подпись. Система бронирования туроператора. Форма заявки на бронирование. Внесение изменений в условия бронирования.
- Особенности заключения договора с туристом через системы онлайн-бронирования. Порядок выполнения требований законодательства. Информирование туриста.
- Новые положения Гражданского Кодекса РФ о «цифровых правах» и электронном документообороте, переписке с контрагентами турфирмы. Изменение правового статуса электронных писем и документов. Факсимильное подписание документа.
- Практические последствия внедрения электронного документооборота для финансово-хозяйственной деятельности турфирмы. «Обоснование» хозяйственных операций электронными документами.
5.Договорная работа. Сезон 2020.
- Новые типовые формы договора с туристом, утвержденные Приказом Минэкономразвития России от 19.03.2019 N 135 (вступили в силу с 7.10.2019). Что изменилось по сравнению с типовыми формами Минкультуры? Являются ли формы обязательными к применению? Возможно ли внесение изменений в формы и адаптация условий к деятельности турфирмы? Правовые последствия неприменения типовой формы.
- Мастер - класс «Как правильно оформить договор с туристом?» Примеры различных условий в договоры для защиты интересов турфирмы с учетом текущей судебной практики, примеры условий, которые нарушают закон, права туриста, влекут за собой штрафы. Сравнительная таблица: как правильно/как не правильно.
- Мастер - класс «Согласие на обработку персональных данных туриста». Примеры согласий на обработку данных для турфирмы, пример согласия в тексте договора, согласий несовершеннолетних, при трансграничной передаче данных, для различных услуг и целей обработки данных, при бронировании на сайте и т.п.
- Оформление разовых договоров на отдельные услуги. Консультации за подбор тура - как правильно оформить?
- Комиссия турагента! Сохраняется ли право на комиссию агента при аннуляциях по инициативе или вине туриста, аннуляциях по решению туроператора, при форс-мажоре?
- Особенности расторжения договора в случае возникновения обстоятельств, угрожающих безопасности жизни и здоровья туристов. Рекомендации по действиям турфирм в случае полного не предоставления услуг туроператором; отмены поездки в связи с введением ограничений и запретов на вылеты в различные страны( в том числе, в Китай)
- Практика привлечения руководителя турфирмы к личной имущественной ответственности за долги турфирмы. Основания для уголовной ответственности должностного лица турфирмы в случае не предоставления услуг туристам, хищения или присвоения денежных средств.
- Что может потребовать турист при нарушениях в качестве услуг? Как снизить риски ответственности турфирмы? Действия при получении претензии туриста. Стоит ли доводить дело до суда?
- Правоприменительная практика Роспотребнадзора в сфере туристской деятельности. Проверочная закупка, в т.ч. дистанционным способом.
- Защита неимущественных прав. Защита репутации турфирмы. Негативные/не соответствующие действительности отзывы в сети - рекомендации по работе с ними от юриста турфирмы. Защита коммерческой тайны и клиентских баз.
6.Онлайн кассы. Правоприменительная практика. Спорные вопросы.
- Текущая правоприменительная практика по применению онлайн-касс. Практика проверок турфирм. Порядок проведения проверок. Административная ответственность. Ошибки при расчетах и порядок их устранения. Могут ли взыскать штраф при несоответствии реквизитов чека требованиям, отсутствии комиссии агента и т.п.? В каких случаях могут приостановить деятельность на 90 суток? Порядок проведения контрольной закупки на предмет выполнения требований. Дополнительные основания для освобождения от ответственности, если турфирма самостоятельно устранила нарушения.
- Спорные вопросы оформления кассовых чеков в туризме.
- Обязательные реквизиты чека турфирмы в различных ситуациях.
- Теги, признаки расчета, признаки способа расчета, признаки предмета расчета, признак агента. Отображение в чеке ИНН поставщика. Правильный выбор и настройка кассы для отображения в чеке всех необходимых реквизитов
- Правильное понимание терминологии в соответствии с Приказом N ММВ-7-20/229@: предоплата, аванс, продажа в кредит, полный расчет, частичный расчет, передача в кредит и т.п.
- Как правильно указать наименование турпродукта, отдельной туристской услуги в чеке?
- Особенности оформления чеков турагентом. Данные туроператора в чеке. Проблема отображения в чеке комиссии агента. Признак «Агент» в чеке.
- Примеры оформления чеков в различных ситуациях:
- «закрывающие чеки»
- авансы и предоплаты;
- оплата турпродукта несколькими частями:
- перерасчет стоимости тура (частичная аннуляция, уменьшение, увеличение стоимости, частичный возврат и т.п.);
- оплата части тура за туриста организацией;
- ошибки, возвраты переплаты, внесение доплат, не проведение операции через кассу. кассовые чеки коррекции;
- оформлении подарочных карт, сертификатов;
- при продажах в кредит, в рассрочку, с участием банка;
- в зависимости от договорных схем с партнерами (агентские договоры, в т.ч. с исполнителями услуг по турпродукту,
- агентских договорах на часть услуг по турпродукту, договоры оказания услуг и т.п.)
